FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus posées.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, le devis est gratuit et sans engagement. [préciser si le déplacement est facturé pour le dépannage]
Quel est le délai pour une intervention ?
En dépannage, j'interviens rapidement selon ma disponibilité. Pour un chantier, le délai est précisé sur le devis.
Êtes-vous assuré ?
Oui, [assurance décennale et RC pro : assureur].
Intervenez-vous en copropriété ?
Oui, en lien avec le syndic ou le conseil syndical.
Intervenez-vous loin de Milizac ?
Oui. Le déplacement est inclus dans un rayon de 15 km autour de Milizac ; au-delà, des frais de déplacement ({T('montant')}) sont indiqués sur le devis.
Que faire en cas de litige ?
Contactez-moi d'abord par écrit. Si le désaccord persiste, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [nom, adresse, site].
Fournissez-vous une attestation de conformité ?
Selon les travaux, une attestation peut être remise (ex. Consuel pour une installation neuve).
Comment sont calculés les prix ?
Au forfait ou au temps passé selon la prestation, toujours annoncés sur le devis avant le début des travaux.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
[virement, chèque, espèces dans la limite légale, CB]